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2022.01.30

スタッフブログ住まいづくりコラム

~永森建設の家づくり~潜在的なご要望を形にする永森建設のヒアリング

こんにちは、永森建設です。

 

どこの住宅会社でも、家づくりはヒアリングからスタートします。

ヒアリングとは、対面によりお客さまの意向や要望を聞きとっていくことで、永森建設では当社でご用意したヒアリングシートを埋めていただき、その内容に沿って詳細を確認していきます。

 

 

新築のヒアリングというと、

「LDKはどれくらいの広さが必要ですか?」

「子ども部屋はいくつ必要ですか?」

「和室は必要ですか? リビングに隣接させますか?」

「トイレは1階だけですか? 2階にも必要ですか?」

という具合にお客さまのご要望をお聞きし、それをそのまま図面にしていくことが多いのではないでしょうか。

 

永森建設のヒアリングは、ちょっと違います。

ご家族それぞれ、リビングでどのように過ごしたいか。お互いの距離感は? どんな趣味を持っているのか。

こういったことを質問すると同時に、会話の中からご本人も自覚していない潜在的な要望をくみ取り、形にしていきます。

 

さらに、ヒアリングシートといえば通常はご家庭に1枚だけですが、永森建設ではご主人と奥様に1枚ずつ。二世帯同居の場合は、すべての世帯にお渡しします。

一緒に暮らすご家族全員の想いを大切に、それぞれがしたい暮らしを実現する。

それが、永森建設の家づくりです。

2022.01.30

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